購買&取消

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優惠與會員

註冊加入會員,首次訂購咖啡豆贈送「隱藏版品牌好物」咖啡試飲包,官網下單獨有。

預訂咖啡豆或購買課程,將商品加入購物車後,便能使用「臉書分享折扣」優惠,不限次數。

◆ 半年內預訂咖啡豆,累積消費滿5,000元即升級VIP會員,每次購物車結帳享95折,「臉書分享折扣」優惠不變。

超商取貨及宅配,滿千免運!購物車結帳選擇「工作室取豆」,可免費品嘗咖啡,我們會熱情的招待你。

優先收到solid kaffe各項新訊及活動,包括:熱騰騰的新豆情報、主題式鑑賞聚會、私房課程、來店挖寶揀便宜等等。

 

訂單與配送

訂單成功送出後恕無法取消,亦不接受更改,如:更換咖啡豆品項、更改數量。

咖啡豆均為「預訂」,不是現貨商品,付款完成的訂單才會進行烘焙。

solid替未付款訂單保留庫存2天。選擇「ATM轉帳」,請於下單後2天內轉帳,否則系統將取消您的訂單!由於咖啡豆僅保留給已付款訂單,提醒您動作加快,以免青睞的豆款售罄向隅。

咖啡最美味的時間點是烘焙後3~7天,因此,烘焙完畢3~7天內咖啡豆可送達。

咖啡豆有新鮮度的時效考量,選擇「超商取貨」,請於收到簡訊取貨通知後儘早前往。若未取貨導致訂單取消、商品退回,恕不接受退款!礙於咖啡豆恐已失去新鮮風味,亦不重新寄送。solid kaffe保留是否再次接受您訂單的權利,請您體諒!

宅配無法送達或無人簽收導致訂單取消、商品退回,亦恕不接受退款!礙於咖啡豆恐已失去新鮮風味,亦不重新寄送。

出貨時間不含例假日,到貨時間如遇天災或不可抗力因素,將視物流公司情況與規定變動。

solid kaffe保留接受訂單與否的權利!

 

購買課程

繳費確認,始完成報名。

solid替您保留席位2天。選擇「ATM轉帳」付款,請於下訂後2天內轉帳,否則系統將取消您的名訂單!

繳費後,於開課前7天內取消報名,恕不退費。

繳費後,於開課前8-14天內取消報名,退款50%

上課當日未出席,視同放棄。

遇天災或不可抗力因素,無法如期進行課程,將全額退費。

 

退換貨

solid kaffe依消費者保護法規定,提供您7天鑑賞期。請留意!鑑賞期非試用期,若您收到咖啡豆,經檢視有任何不合意之處,請勿拆封使用。

如因我們的疏失送錯商品、運送損毀,將提供退換貨恕不退款;如所訂購的同一豆款無庫存,我們將與您聯繫後續事宜。

如欲退換貨,請務必在收到咖啡豆後7天內辦理,並先與我們聯繫。請您來信至:solidkaffe19@gmail.com,提供姓名、電話、訂單編號及商品照片,描述退換貨原因,我們將協助您辦理。

雖在7日期限內、但咖啡豆已拆封,或由於消費者保存不良導致咖啡豆失去新鮮風味或變質,恕無法接受退換貨。

 

備註

官網手機版不支援網路ATM付款。

 

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